Tên công ty: CÔNG TY TNHH VĂN HOÁ THANH NI ÊN
· Tên tiếng Anh : YOUTH CULTURE COMPANY LIMITED
· Tên viết tắt: Y & C CO .,LTD
· Địa chỉ : Trụ sở chính: Lô 3, số nhà 21, ngõ 390, đường Ngọc Thuỵ, Long Biên, Hà Nội.
Văn phòng giao dịch: Phòng 101a, Nhà A4, Ngõ 13 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội.
· Giấy CNĐKKD và mã số doanh nghiệp số: 0101334143 – do sở Kế hoạch & Đầu tư TP Hà Nội cấp: Đăng ký lần đầu: ngày 28/01/2003
Đăng ký thay đổi lần thứ 8: ngày 03/03/2011
Đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp: Ông Kiều Văn Hảo – Tổng Giám đốc
1. Quá trình hình thành và phát triển:
Công ty TNHH Văn hoá Thanh niên được thành lập ngày 28/01/2003. Sau 8 năm hoạt động, hiện nay Công ty Văn hoá Thanh niên là đơn vị hàng đầu hoạt động trong lĩnh vực in ấn, xuất bản sách, tài liệu và cung cấp trang thiết bị cho hoạt động Đoàn, Hội, Đội. Trong 8 năm qua, chúng tôi đã được sự ủng hộ, tin tưởng, hợp tác của các đơn vị, cá nhân và các cấp bộ Đoàn, Hội, Đội trên toàn quốc. Trong suốt qu á tr ình hoạt động Văn hoá Thanh niên luôn duy trì được tốc độ tăng trưởng cao, toàn diện về mọi mặt một cách bền vững.
Công ty TNHH Văn hoá Thanh niên có một đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ chuyên môn rất cao (hơn 90% đã tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Kỹ thuật), đủ khả năng để có thể đáp ứng mọi yêu cầu của quí khách hàng. Đội ngũ nhân viên của Văn hoá Thanh niên là những người có thái độ làm việc nghiêm túc, khoa học. Tất cả các cán bộ nhân viên trong công ty Văn hoá Thanh niên xácđịnh:
“Khách hàngi là người quyết định, sự tồn tại và phát triển của Văn hoá Thanh niên ”
Vì vậy toàn thể nhân viên công ty Văn hoá Thanh niên đều luôn làm việc theo suy nghĩ:
“Phục vụ khách hàng như chúng ta đang phục vụ cho chính bản thân chúng ta”
2- Tầm nhìn của công ty Văn hoá Thanh niên :
- Tiếp tục duy trì là đơn vị hàng đầu hoạt động trong lĩnh vực in ấn, xuất bản sách, tài liệu và cung cấp trang thiết bị cho hoạt động Đoàn, Hội, Đội tại Việt Nam.
- Xây dựng Văn hoá Thanh niên trở thành một môi trường làm việc chuyên nghiệp nơi mà mọi cá nhân có thể phát huy tối đa sức sáng tạo, một tinh thần dân chủ rất cao.
- Xây dựng Văn hoá Thanh niên trở thành một ngôi nhà chung thực sự cho mọi cán bộ nhân viên trong công ty bằng việc cùng nhau chia sẻ quyền lợi, trách nhiệm và nghĩa vụ một cách công bằng và minh bạch nhất.
3- Giá trị cốt lõi của công ty Văn hoá Thanh niên :
- Kỷ luật hướng vào tính chuyên nghiệp
- Hoàn thiện tổ chức hướng tới dịch vụ hàng đầu
- Năng động hướng tới tính sáng tạo tập thể
- Cam kết nội bộ và với cộng đồng, xã hội
- Làm việc và hành động trung thực
4- Triết lý kinh doanh của công ty Văn hoá Thanh niên :
- Văn hóa công ty là nền tảng và trụ cột phát triển, tập hợp và tôn vinh tất cả những yếu tố nhân bản trong kinh doanh hướng tới sự phát triển hài hòa và bền vững.
- Tích kết vào trong mọi chính sách và dịch vụ mà công ty đưa ra thị trường tất cả các giá trị cơ bản tạo nên hình ảnh về một công ty kinh doanh in ấn, xuất bản sách, tài liệu và cung cấp trang thiết bị cho hoạt động Đoàn, Hội, Đội cần phải có: Văn hoá -Tiên phong + Tối ưu + Tiêu chuẩn
5- Quan điểm kinh doanh của công ty Văn hoá Thanh niên
* Không bán hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ...
* Luôn cung cấp cho các khách hàng những sản phẩm tốt với giá cả cạnh tranh nhất đi kèm với những chế độ dịch vụ hoàn hảo nhất.
* Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu, không vì lợi nhuận mà gian dối, lừa bịp khách hàng...
* Luôn đặt mình vào địa vị của khách hàng để có những quyết định, cư xử phải lẽ nhất...
* Luôn làm hài lòng mọi khách hàng đến với Văn hoá Thanh niên bằng việc thấu hiểu và thực hiện theo quan điểm: "Khách hàng luôn luôn đúng".
6- Chính sách kinh doanh của công ty Văn hoá Thanh niên
1- Bán đúng giá cả
2- Đúng chất lượng
3- Giá cả cạnh tranh
4- Thái độ phục vụ : Khách hàng là thượng đế.
5- Dịch vụ hoàn hảo: